Ajuda
Caso não encontre sua dúvida em nosso FAQ logo abaixo, entre em
contato conosco. Teremos o maior prazer de aceitar suas críticas ou sugestões para melhoria de nossos serviços.
Perguntas
- Por quanto tempo meus anúncios ficam no ar?
- Quantos anúncios posso publicar?
- Que tipo de anúncio posso publicar?
- Meu anúncio poderá ser removido pelos administradores do site?
- Esqueci minha senha. E agora?
- Quanto custa para anunciar no éDaki?
- Não consigo postar fotos em meus anúncios ou produtos, o que devo fazer?
- Ao denunciar um anúncio ele será excluído automaticamente?
- Paguei e ainda não recebi o produto, o que eu faço?
- Como definir um mapa do meu anúncio?
Respostas
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Por quanto tempo meus anúncios ficam no ar?
Até que você o remova manualmente, ou até que nosso equipe de moderação encontre alguma irregularidade em seu anúncio.
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Quantos anúncios posso publicar?
Você poderá criar quantos anúncios desejar, desde que não crie anúncios repetidos, anúncios com a mesma finalidade ou ilegal aos nossos termos de uso.
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Que tipo de anúncio posso publicar?
Qualquer tipo de anúncio, exceto os que violam as leis vigentes no mundo real ou das políticas do éDaki.
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Meu anúncio poderá ser removido pelos administradores do site?
SIM, havendo desrespeito aos nossos termos de uso. Nossa equipe poderá remover seu anúncio sem prévio aviso, e em algumas situação, poderemos colocar seu endereço IP em nosso Black List.
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Esqueci minha senha. E agora?
Para recuperar a sua senha acesse a página Esqueceu sua senha?.
Atenção: Se não receber a senha em seu email em até 5 minutos, verifique se seu provedor de email possui programas anti-spam e a mensagem chegou como "Lixo Eletrônico".
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Quanto custa para anunciar no éDaki?
Não custa nada para você ter seu anúncio no site, é GRÁTIS.
No éDaki você anuncia o que quiser sem pagar nada e não paga comissão ao site.
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Não consigo postar imagens em meus anúncios ou produtos, o que devo fazer?
É bem provável que você não consiga postar fotos pelos seguintes motivos:
1. Velocidade lenta de sua conexão;
2. Imagens em formato incompatível (envie imagens no formato JPG, JPEG, PNG ou GIF);
3. Caracteres especiais no nome do arquivo.
4. Imagens pesadas (tamanho em KB maior que o permitido, 5 MB (5 Megabyte).
Utilize navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Internet Explorer 7.0 (ou superior).
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Ao denunciar um anúncio ele será excluído automaticamente?
NÃO, primeiro ele será avaliado pela nossa equipe de moderação dos anúncios.
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Paguei e ainda não recebi o produto, o que eu faço?
Ao realizar negociações em anúncios ou com outros usuários no site éDaki, você está fazendo por sua própria conta e risco, o site éDaki NÃO intermédia qualquer tipo de negociação no site. Em nenhum caso o site éDaki se responsabiliza por problemas decorrentes de operações realizadas em anúncios ou entre usuários.
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Como definir um mapa do meu anúncio?
Acesse sua conta com seu Login (usuário) e senha ou acesse o link enviado ao seu e-mail, clique em anúncios, depois em "mapa" na linha correspondente ao anúncio, será aberto o mapa mundi, vá clicando (2 cliques para ampliar) sobre o mapa até achar o ponto ideal (latitude e longitude) do seu anúncio, logo em seguida clique em "Definir localização".